客户体验

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Kyriba 致力于帮助客户取得成功

我们的目标是帮助公司实施战略性的自动化流程,充分优化现金、风险、支付和营运资金。为了在此过程中为您提供帮助,Kyriba 提供了客户成功的综合方法,确保为客户提供最佳的实施、培训和支持资源。

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实施

知道期望什么是任何成功实施的关键。因此,Kyriba 专注于为您的新系统提供可预测、高效的过渡。

我们的里程碑驱动方法由五个阶段组成,提供了从启动到上线的清晰路线图。Kyriba 的模块化解决方案意味着我们可以定制灵活的部署方法来满足您的需求。

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实施团队全天 24 小时处于待命状态。他们为我们提供了极大的帮助。 如果我打电话给他们,他们会立刻回应,而且他们非常友好。"
Lora Bartolome AEG 公司财务会计高级总监

培训

在 Kyriba,我们认为培训客户的最佳方式是采用个人的综合方法。客户认证培训计划和现场咨询使我们的客户能够优化他们对 Kyriba 平台的使用,加速获得结果,提高工作效率。

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客户认证

Kyriba 的客户认证计划可针对个人和按需提供,为用户提供高效管理、增强和扩展其 Kyriba 部署所需的技能。

阅读情况说明书
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现场咨询

现场咨询服务根据公司需求量身定制, 可以在新银行开始报告和支付时,或者在功能或模块发布时,这个服务对新用户很有帮助。

安排咨询
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持续学习

Kyriba 了解,随着财务状况的不断扩大,客户跟上最新最佳实践的愿望也在不断扩大。为了帮助我们客户的继续学习,我们提供持续的培训网络研讨会,旨在帮助用户从他们的 Kyriba 产品中获得更多功能。

查看即将到来的网络研讨会

全球社区

我们为我们的全球客户群体感到自豪,并知道建立联系的重要性。

Kyriba Social 是一个在线社区,它将知识库与交互式同行论坛、创意门户和在线支持渠道结合在一起,是与 Kyriba 其他用户建立联系和网络的绝佳资源。

登录 Kyriba Social
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为了促进形成更大的社区,Kyriba 还主办区域活动,包括我们的年度 Kyriba Live 客户会议。

查找您附近的活动
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[Kyriba] 非常适合我们的业务需求,当我们有问题时,他们会很快予以解答,我们也得到团队的额外支持。所以我们在 Gallagher 有着非常积极的体验。
Megan Lapelle Arthur J. Gallagher & Co. 公司会计高级经理

支持

Kyriba 客户支持是一个宝贵的资源,可解答您对 Kyriba 应用程序、银行连接或增强请求的任何疑问。 您可以通过电话、电子邮件或社交网站获得支持。

联系支持团队

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