我们的全球客户体验团队对我们客户的成功至关重要。该团队为客户、架构师提供建议,并实施 Kyriba 平台,支持客户最大限度地利用 Kyriba。这是一个由批判性思考者、问题解决者和关系经理组成的团队,他们是我们客户信赖的合作伙伴。
专业服务团队为全球客户设计并实施 Kyriba 平台。
全球支持是我们客户的最终帮助台,也是我们商业团队和最终用户之间的基本纽带。作为一个全天候运营的部门,我们在美国、欧洲和亚洲都设有支持中心。
客户成功团队在整个客户过程中直接与客户合作,是项目实施完成后过渡过程的关键部分。
"我喜欢在 Kyriba 工作,因为公司关心我们。在公司工作了四年后,我有机会从巴黎办事处加入上海团队,为我们的客户提供区域支持和最好的支持服务。作为一家快速发展的全球公司的一员令人兴奋,因为我每天都在学习新事物,并与世界各地的团队成员一起工作。"
"当我了解到 Kyriba 产品的成功和公司的加速增长时,这是一个加入团队并有能力给予大量投入和做出成绩的绝佳机会!在客户支持组织中,每个人都乐于接受新想法,并尽一切努力帮助客户。团队内部的协作是改善客户体验的关键。"