根据最新出炉的《2021年AFP支付欺诈和控制调查报告》®,90%的资金团队认为支付欺诈同去年相比情况相同或更糟。大多情况下,司库和财务直接受到影响,因为他们的付款受到损害。首席财务官,首席信息官和资金主管越来越多地要求为资金部门提供更好的支付解决方案。
支付管理系统或支付中心正满足这个日益增长的要求,因为它们提供了全球可见性和标准化控制,确保了无论地理位置,支付类型或人的变化,都会以一致的方式来处理每笔付款。支付中心确保了支付工作流程符合组织的支付政策。许多公司都在认真考虑其支付策略,因此支付中心被越来越多地运用于TMS和ERP实施项目中。同时,一些公司启动独立的支付中心项目。
(1) 工作流管理:支付中心为企业机构不同来源的支付提供标准工作流管理。
(2) 安全:通过工作流实现实时欺诈检测、制裁列表筛选等支付控制。
(3)银行对接:支付中心可通过银行及非银行渠道实现灵活的支付。
(4)方式转换:支付能够被自动转换为各个银行要求的方式。
上为企业支付中心运作图,包括外部输入,关键功能,支付类型,连接性等。
1. 标准化
标准化控制措施是消除未经授权的付款(即使是偶然的)的关键。控制措施可以包括付款审批方案、额外的身份验证层、审批者远程和/或不可用时的程序,以及是否需要修改付款时的特定操作。组织的支付策略应由支付中心软件数字化并强制执行,以确保始终如一地应用这些控制措施。
2. 付款筛选
许多企业要求在向银行发送付款指示之前,根据制裁名单对付款进行筛选。然而筛查不应仅此而已。付款场景 (例如:在批准国家/地区之外进行的付款,首次向新银行账户付款,违规付款金额等 )也应实时筛选,以便可以实时阻止和隔离任何可疑付款,并便于授权审查员进行审查。随着支付的渠道越来越多元化(例如电汇,ACH,支票,B2P 等),而且变得更加实时,很难依靠财务人员实时扫描每笔付款; 财务人员也不能指望他们的银行成为最后一道防线。正确的方法是,利用包括机器人过程自动化在内的更复杂的解决方案来提供最佳保护。目前,大多数支付中心都有此功能。
3. 可见性
许多资金团队努力实现付款前的完全可见性。如果资金部不能及早掌握所有付款活动,就无法相应地做出有效的现金和营运资金决策。支付中心通过整合所有付款活动,为资金部门提供了付款的完全可见性,以便他们能够确定需要为哪些付款提供资金。通过这种准确性的提升,可以减少营运资金,并且可以部署更大比例的总现金储备来满足组织的KPI。
4. 成本降低
支付中心可以从不同的方面降低管理支付的成本:
当然,在银行连接中节省的IT费用可以达到十万到数百万元,尤其是在考虑银行业正在将银行格式协调为 XML ISO20022 时。这一举措,以及银行向API的转变,将意味着IT团队需要重新开发,以重建从ERP到银行的协议和格式。支付中心就可以解决这个问题,削减了成本,同时消除了项目上线的时间瓶颈。
总而言之,支付中心的作用在预防欺诈、可见性,标准化,减少上线时间和降低成本上不容忽视,它会大大提升资金部门的效率和安全,带来非常可靠的回报。
参考®: https://www.afponline.org/publications-data-tools/reports/survey-research-economic-data/Details/payments-fraud/